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清源風(fēng)采

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清源風(fēng)采
《榜樣在身邊》系列報道——工作標兵劉俐嶺、優(yōu)秀青年馬雪超
發(fā)布日期:2025-06-20      瀏覽次數:    
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劉俐嶺,2006年10月入職清源水務(wù)公司,現任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)助理兼抄收主管,負責南岸片區10萬(wàn)余戶(hù)的抄收工作,南岸便民服務(wù)中心,協(xié)助管理呼叫中心、水表外修等工作。她憑借務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和較強的業(yè)務(wù)能力,曾多次榮獲公司“優(yōu)秀員工”“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)代水務(wù)工作者的責任與擔當。

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自擔任抄收主管以來(lái),該同志帶領(lǐng)團隊攻克多項收費管理瓶頸。面對中山生態(tài)園、碧峰園等小區存在的歷史欠費難題,她主動(dòng)對接社區街道、業(yè)委會(huì )及居民代表,通過(guò)擬定專(zhuān)項抄收方案、上門(mén)集中服務(wù)、建立微信群溝通等方式,有效推進(jìn)水費收繳工作。2023-2024年是推進(jìn)“一戶(hù)一表”改造攻堅期,她和團隊多次深入小區開(kāi)展現場(chǎng)服務(wù),從指導用戶(hù)填寫(xiě)申請表到協(xié)助簽訂供水合同提供全流程跟蹤服務(wù),成功化解了航天小區和碧峰園小區的用水矛盾,積極推動(dòng)歷史欠費回收工作。特別是在碧峰園小區戶(hù)表改造過(guò)程中,她積極爭取政策支持,推動(dòng)該項目納入2024年宜賓市“十大惠民行動(dòng)”,贏(yíng)得廣大用戶(hù)的充分認可。 “青年之字典,無(wú)困難之字;青年之口頭,無(wú)障礙之語(yǔ)?!闭菓阎?zhù)這樣的信念,劉俐嶺同志在平凡的崗位上創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)。她常說(shuō):“供水服務(wù)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),必須用心用情做好每一件事?!闭雇磥?lái),她將繼續保持昂揚向上的工作熱情,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的力量。

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馬雪超,2013年8月入職清源水務(wù)公司,現任臨港公司稽查員,主要負責三江新區用水稽查、水表外檢、二供移交驗收等工作,曾多次榮獲公司“先進(jìn)個(gè)人”“工會(huì )積極分子”“工作標兵”等稱(chēng)號。

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工作中,他始終懷揣求知熱忱,深入學(xué)習供水法律法規,持續精進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能。面對違規用水行為,他不斷創(chuàng )新工作模式,采取重點(diǎn)區域高頻巡查、錯峰夜間突擊稽查等方式,精準打擊違法行為。2024年以來(lái),他參與各類(lèi)稽查工作184次,處置違章用水34起,核查水表2000余只,核實(shí)用水性質(zhì)2166戶(hù),為公司挽回經(jīng)濟損失近10萬(wàn)元。在智慧水務(wù)建設中,他主動(dòng)擔當、勇挑重任,牽頭推進(jìn)智能取水機安裝、推廣及維護等工作。 工作之余,他充分發(fā)揮自身攝影專(zhuān)長(cháng),積極投身于公司黨建及文化建設,多次承擔市公服集團及公司大型活動(dòng)的攝影宣傳任務(wù)。其作品在市、公司舉辦的書(shū)畫(huà)攝影比賽中屢獲嘉獎,為企業(yè)文化建設注入活力。 從寒冬深夜的蹲守到酷暑時(shí)節的巡查,他始終以責任為尺,丈量著(zhù)工作的深度;以奉獻為筆,書(shū)寫(xiě)著(zhù)平凡的堅守。未來(lái),他也將繼續砥礪前行,為保障新區供水的穩定與安全而努力,為供水事業(yè)貢獻自己的力量。

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